Glemt Passord?

Prosedyre - håndtering av innsynskrav

Prosedyre

Håndtering av begjæring om innsyn (innsynskrav)

  • Ordinær drift

-         Innsynskrav være skriftlig

-         E-post skal sendes til postmottak@ototen.no

-         Rutine for journalføring i websak følges

-         Enkelte saksbehandlere/ledere mottar innsynskrav til sin egen e-postadresse. Da er den enkelte ansvarlig for at rutine følges i henhold til journalføring i websak.

-         Innsynskrav kan besvares på e-post, da skal også svaret importeres i websak av den enkelte

-         Arkivet anbefaler at alle innsynskrav videresendes til postmottak@ototen.no for journalføring i websak

 

  • Manuell drift

-         Når websak og andre systemer ikke er tilgjengelig må manuell prosedyre tas i bruk

-         Arkivet/saksbehandler/leder som mottar innsynskrav, skal sørge for at kommunikasjonen foregår skriftlig

-         Journalføring i websak jfr ordinær rutine, er den enkelte ansvarlig for